
??? 如何建立和諧的人際關(guān)系?如何提高與他人的溝通效率?6月20日,東莞科技進(jìn)修學(xué)院把一節“和諧人際關(guān)系”主題講座帶進(jìn)了南城雅園社區,為該社區的60多位黨員干部、科技人員解答了以上問(wèn)題。

??? 本次講座邀請了東莞市心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng),東莞理工學(xué)院知行學(xué)院常務(wù)副院長(cháng)蘇亞玲副教授作主講嘉賓。蘇教授從“心理與生理的聯(lián)系、情緒的表達、有效溝通”三個(gè)方面講述了如何建立和諧人際關(guān)系。蘇教授指出,在心理學(xué)上,人的氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)與粘液質(zhì),不同氣質(zhì)的人性格、行為習慣差異較大,溝通方式也有所區別。要與他人建立良好關(guān)系,首先要了解對方氣質(zhì),以對方需要的方式去對待對方,蘇教授稱(chēng)此方法為建立關(guān)系的“鉑金準則”。在了解他人的氣質(zhì)過(guò)后,就要了解他人的情緒。
? ? 蘇教授認為,事件引起想法,想法引發(fā)情緒,情緒觸發(fā)行為。處理人際關(guān)系的過(guò)程中,要以他人的行為作為切入點(diǎn),接納其情緒,了解其想法,再解決事情。以此順序才能深層次解決問(wèn)題,并能建立良好的人際關(guān)系。此外,建立良好的人際關(guān)系,還要學(xué)會(huì )如何進(jìn)行有效的溝通。有效的溝通要遵循:真誠、尊重、共情、欣賞等四大原則。最后,蘇教授以四局富有哲學(xué)的句子結束講座,“把自己當成別人,把別人當成自己,把別人當成別人,把自己當成自己?!彼J為做人要有換位思考的能力,以別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題;在力所能及的范圍內,把別人的事情當自己的事情盡量做好;與人相處時(shí),不能過(guò)分地把自己的思維強加于他人,別人有別人的想法;最后就是要做好自己該做的事,把自己當成自己。

??? 本期講座在一片掌聲中結束,雅園社區的黨員干部與科技人員在講座結束后,意猶未盡,課后圍著(zhù)蘇教授咨詢(xún)與講座相關(guān)的心理學(xué)問(wèn)題。他們認為受益匪淺,本次課程非常有意義。通過(guò)本次講座,他們從心理學(xué)知識理論上學(xué)習了建立和諧人際關(guān)系的方法,也從案例與課堂練習中學(xué)會(huì )了實(shí)操性技能。相關(guān)知識對實(shí)際社區工作與個(gè)人生活都有很強的指導意義。
??? 本期講座是由東莞市科協(xié)主辦、東莞科技進(jìn)修學(xué)院承辦、南城科協(xié)協(xié)辦的2019年第六期“關(guān)愛(ài)科技工作者心理健康講座”。從2014年起,東莞科技進(jìn)修學(xué)院持續開(kāi)展“關(guān)愛(ài)科技工作者心理健康系列活動(dòng)”,該活動(dòng)既是貫徹落實(shí)“雙關(guān)心”文化重要舉措,也是推動(dòng)東莞市科協(xié)“為科技工作者服務(wù)”工作的具體體現。學(xué)院通過(guò)心理健康講座、心理測評、企業(yè)EAP服務(wù)等手段,不斷提升東莞科技工作者的心理健康水平。